MXM282N код DK

drumbone
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2013, 06:18

MXM282N код DK

Сообщение drumbone » 16 авг 2013, 06:24

Здравствуйте!
На мфу SHARP MXM282N появилась надпись "Требуется обслуживание. Код: DK" (мфу не печатает, но копирует и сканирует), в сервисном вразумительного ничего не сказали, сами не знают что это значит.
Может кто сталкивался, подскажите пожалуйста!

Андрей
Администратор
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 20:23
Контактная информация:

Re: MXM282N код DK

Сообщение Андрей » 16 авг 2013, 14:15

Очень коротко:
Нужно расходку менять.
Посмотрите тотальный счётчик, и сравните ресурсы.
Код сбрасывается сервисным кодом после замены.

Расходные материалы для MX-M282/283/362/363/452/453/502/503
MX500GT тонер -картридж на 40 000 копий
MX500GV девелопер на 200 000 копий ( 150 000 для 282/283)
MX500GR драм на 200 000 копий (150 000 для 282/283)
MX503DS набор уплотнителей блока проявки на 200 000 копий (150 000 для 282/283)
MX503FL озоновый фильтр на 400 000 копий (300 000 для 282/283)
MX503HB контейнер для отработанного тонера на 80 000 копий
MX503LH нижний нагревательный ролик 200 000 копий (150 000 для 282/283)
MX503MK набор коротрона 200 000 копий ( 150 000 для 282/283)
MX503PD узел очистки бумажной пыли на 200 000 копий (150 000 для 282/283)
MX503TU блок переноса на 200 000 копий (150 000 для 282/283)
MX503UH верхний нагревательный вал на 200 000 копий (150 000 для 282/283)
MX503WC набор чистящего полотенца на 200 000 копий (150 000 для 282/283)
ARSC2 картридж со скрепками (5х3000 скрепок) для MXFN11
ARSC3 Картридж со скрепками (3х2000 скрепок) для MXFN10
ARSV1 картридж штампа
MXSCX1 картридж со скрепками 3х5000 для MXFNX9/FN10

Андрей
Администратор
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 20:23
Контактная информация:

Re: MXM282N код DK

Сообщение Андрей » 16 авг 2013, 19:11

TA- профилактика.
DK- барабан
VK- девелопер
FK3- очиститель термоблока(расходники термоблока)

drumbone
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2013, 06:18

Re: MXM282N код DK

Сообщение drumbone » 19 авг 2013, 05:55

Спасибо!

drumbone
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2013, 06:18

Re: MXM282N код DK

Сообщение drumbone » 19 авг 2013, 13:22

т.е. нужна замена барабана?
может можно сбросить ошибку и продолжить его работу? (временное решение, аппарат стоит, люди ругаются)

сервисники как молчали так и молчат... ничего не делают =(

помогите советом!

Андрей
Администратор
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 20:23
Контактная информация:

Re: MXM282N код DK

Сообщение Андрей » 19 авг 2013, 14:49

Нужно менять всё что прошло 150 тыс. коп.
можно и перезапустить.
Мы, как сервис шарп, кодов не выдаём.
в Барнауле вроде сервис обслуживает шарп,
просто денег как и все хотят.

drumbone
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2013, 06:18

Re: MXM282N код DK

Сообщение drumbone » 20 авг 2013, 05:03

конечно, мы же не за фантики им предлагаем делать... если сервисный не знает или не хочет знать как с проблемой бороться, то какой может быть разговор, нам то чего делать? :(

Андрей
Администратор
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 20:23
Контактная информация:

Re: MXM282N код DK

Сообщение Андрей » 20 авг 2013, 13:15

"Крок"
пр-т Ленина, 26
656056, Барнаул
Тел.: (3852) 35-42-43, 63-95-71
Это представитель шарп.

тел. шарп москва, бесплатный.
(8) 800-200-7427
support@sharp.ru

drumbone
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 авг 2013, 06:18

Re: MXM282N код DK

Сообщение drumbone » 20 авг 2013, 13:36

да, спасибо! именно с ними мы и работаем... сегодня мастер был, сбросил счетчики, сказал что скоро расходку менять (число отпечатков приближается к 150000), это и так понятно было, а что эта ошибка значит, видимо, нам знать не дано


Вернуться в «Офисная техника SHARP копиры, принтеры, МФУ, информационные панели»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость